Сервис для также важен, как и качество наших ювелирных изделий. Удовольствие для покупателя от приобретения украшения должно быть совершенным. Поэтому наши сервисы – оплата, доставка и обмен – тоже являются своего рода ювелирными изделиями, и сотрудники сервисных отделов РТМ всегда стараются сделать для Покупателя каждую покупку особенной.
Мы увеличиваем разнообразие форм оплаты, стараясь сделать этот процесс максимально удобным для покупателя, где бы они ни находился – у себя дома, рассматривая интернет-каталог нашего магазина, или лично выбирая изделия в торговом зале РТМ.
Оплата карточкой, наличными или сетевым кошельком – выбор покупателя, а мы постараемся в любом случае сделать его комфортным. Более того, продавцы в зале подскажут вам – как выгоднее заплатить, какие можно получить при этом бонусы и скидки. Мы не хотим продать дороже, мы хотим, чтобы вы вернулись к нам снова за украшением.
Подробнее об оплате ОПЛАТА
Мы понимаем важность безопасной доставки ювелирных украшений нашим покупателям. Драгоценности при пересылке требуют к себе особого отношения, все-таки «золото почтой» - это не самая обычная услуга.
Чтобы исключить ошибки и недоразумения мы пользуемся услугами специальных компаний по доставке ценных вложений. Наши партнеры гарантируют как скорость и точность доставки, так и ее сохранность. Конечно же, доставка БЕСПЛАТНА.
Подробнее о доставке здесь
Мы уважаем личный вкус и выбор нашего покупателя. Даже прекрасное изделие может не подойти конкретному человеку.
Понимая, как не просто найти то, что нужно именно Вам, мы готовы принять к возврату или обменять изделие, приобретенное в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, в течение 14 дней со дня покупки (доставки).
Мы делаем это, несмотря на то, что по законодательству Украины ювелирные изделия входят в список НЕ подлежащих возврату и обмену.
Подробнее о возврате украшение, приобретенных в интернет-магазине здесь